在舊金山市中心等候公車時，李正元（Janice Li）覺得有東西打在她脖子上。 她一看是一塊軟糖，而且相信是離她不遠的幾名青少年丟的。
李正元要求這些青少年停止不當行為，但情況不但沒有改善。 相反，幾名青少年對她進行種族歧視的騷擾辱罵。
李正元說：「在當時的情況下，我感到很不安全， 覺得自己被盯上了。」
李正元說：「這類像言語騷擾、小孩子對你丟軟糖的事件雖小，卻會讓民眾在搭乘大眾交通工具時感到不安全或不舒服， 尤其是亞裔和老年人。」
該不該報警？
李正元的遭遇恰逢加州州議會宣佈了新的法律，要求包括灣區捷運和舊金山市交通局（SFMTA）在內的大眾交通機構追蹤暴力事件和其他安全問題。
李正元的全職工作也是亞裔社區的非牟利組織「社區安全與正義聯盟」（Coalition for Community Safety and Justice）的主任，因此這些治安話題對她來說並不陌生。
李正元指出，雖然針對亞裔的騷擾事件不斷增加，但一些向「停止仇恨亞太裔」（Stop AAPI Hate）舉報的較小事件並未構成犯罪。 李正元並未撥打911電話報案，因為她知道沒什麼用。
她說：「不要誤解我的意思，我知道在灣區捷運和大眾交通工具上會發生嚴重、危險的暴力事件。 但是，讓女性和亞太裔民眾感到不安的首先都是口頭騷擾。」
她建議舊金山增加社區大使，因為他們如果在場，會對現場情況有所幫助，而且他們可以提供即時協助給遇到類似狀況的婦女和老年人。 李正元說，讓她感到沮喪的是，這次丟她軟糖的青少年們有一名成年婦人同行，但這名婦人不但沒有干預， 還跟著訕笑。
目擊者干預
李正元並不建議其他人採取和她相同的作法。
她說：「亞裔女性如果因為遇到和我相同的遭遇感到不安全時，應該先離開現場。」
李正元還建議受害者向他人求救，就算是附近商店裡的陌生人也沒有關係，告訴他們剛才發生的事，並對他們說：「有青少年正在找我麻煩，能不能暫時陪我一下？」
如果是事件目擊者，請不要和加害者說話， 只需走到受害者身旁提供協助即可。 灣區捷運有目擊者干預指南可提供給民眾。
李正元解釋，她之所以沒有離開現場、決定主動採取行動，是因為她有與青少年工作的相關經驗。
李正元推文後隔天，一段在網路上瘋傳的影片顯示，又有一起騷擾和攻擊事件發生在舊金山公車上。
李正元說：「這正是大家每天都在遭遇的事。」